Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Б. Хмельницкого, 14
+7 (8342) 36-02-40

Мини АТС

Сегодня невозможно представить работу крупного офиса или компании без телефонных переговоров с клиентами и заказчиками, поставщиками и посредниками. Для нормального функционирования офиса необходима качественная телефонная связь, от которой напрямую зависит производительность компании, а так же оперативность в работе с потенциальными клиентами и деловыми партнерами. Клиент, который не сможет дозвониться до вас в нужный ему момент, просто обратится в другую компанию и станет пользоваться ее услугами. Грамотно организованная телефония не только поднимет вашу производительность на новый уровень, она сделает компанию более презентабельной в глазах потенциальных партнеров и клиентов.

Настройка телефонии и использование мини АТС позволит вам получить следующие преимущества:

  • принимать и удерживать все входящие звонки;
  • автоматически обрабатывать и перераспределять звонки между сотрудниками;
  • обеспечить каждого сотрудника личным телефонным номером;
  • обеспечить качественную связь между дочерними офисами;
  • организовать беседу с клиентом в тональном наборе;
  • избежать нежелательных звонков;
  • организовать конференц-связь с партнерами и подчиненными. 

Настройка мини АТС

Настройка собственной телефонии необходима, если вы планируете расширять имеющуюся компьютерную сеть. Телефонные сети связаны с работой компьютеров, поэтому требуется комплексный подход и единая политика при организации данных систем. Помимо этого, монтаж собственной мини АТС позволит вашей компании сэкономить на оплате услуг внешних телефонных линий. Настройка телефонии должна производиться профессионалами. Только они смогут выполнить все работы в срок и в соответствии с проектом.

Компания IT Expert предлагает профессиональные услуги по установке и настройке мини АТС, оптимизации работы существующей мини АТС и организации IP телефонии в вашем офисе. Мы предлагаем качественные услуги, которые помогут вам раз и навсегда забыть о проблемах со связью. Специалистам IT Expert вы можете доверить любую задачу! Получить подробную консультацию по вопросам установки и настройки мини АТС вы всегда можете, позвонив нашим специалистам. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.

Одним из направлений деятельности компании IT Expert является проектирование телефонных сетей и монтаж мини АТС в офисах фирм и на различных предприятиях. Мы осуществляем установку мини АТС «под ключ»: вы сможет использовать систему сразу после выполнения монтажных работ. Наши специалисты учтут все ваши требования и пожелания. Установка мини АТС осуществляется в соответствии со всеми современными требованиями на базе оборудования стандарта DECT. Кроме установки наши специалисты  произведут наладку и настройку всего оборудования, что гарантирует полное соответствие работы мини АТС нуждам вашей компании. Среди используемых нами марок телефонных станций такие известные бренды, как Siemens, Alcatel, Panasonic и т.п.

Услуги по установке мини АТС могут включать в себя следующие работы:

  • Разработка индивидуального проекта офисной сети;
  • Монтажные работы по устройству линий связи;
  • Непосредственная установка мини АТС;
  • Подключение мини АТС и необходимого оборудования;
  • Проведение пусконаладочных работ;
  • Работы по настройке мини АТС;
  • Сдача мини АТС в эксплуатацию,помощь в освоении нового оборудования. 

В настоящее время компания IT Expert предлагаем как установку мини АТС «под ключ», так и работы по расширению существующих АТС и на предприятиях. Если вашей компании потребовалось дополнительное количество телефонных аппаратов или номеров, вы всегда можете обратиться к нам за помощью. Расширение существующих мини АТС, нашими специалистами, включает в себя ряд мероприятий, в частности:

  1. Установка и настройка дополнительных мини-АТС;
  2. Увеличение количества телефонных линий;
  3. Программирование и перепрограммирование телефонного оборудования. 

Мы гарантируем качество работы установленных нашими специалистами мини АТС (срок гарантии 3 года). При этом срок гарантии не зависит от выбранной марки оборудования. Также предоставляется гарантия на монтажные работы, и осуществляется последующее сервисное обслуживание мини АТС и телефонных сетей. 

Техническое обслуживание телефонии

Вы можете заключить договор с компанией IT Expert на техническое обслуживание и ремонт мини АТС в офисах и на предприятиях вашей компании. Довольно часто от наших клиентов поступают звонки с просьбой перепрограммировать или настроить мини АТС, так как в работе такого оборудования случаются сбои. Если изначально мини АТС настраивал не специалист, то при дальнейшей эксплуатации могут возникать неудобства, и в дальнейшем приходится повторно обращаться за помощью расходуя дополнительные средства. Довольно часто мини АТС приобретается в той компании, которая предлагает самую низкую цену. После этого руководитель ищет фирму, которая запрограммирует приобретенную мини АТС по самой низкой цене.  Однако качество результата может сильно отличаться от ваших ожиданий.

Мы предлагаем услуги технического обслуживания мини-АТС различных типов: 

  • Техническое обслуживание мини АТС с резервированием плат и узлов;
  • Техническое обслуживание мини АТС без резервирования плат и узлов;
  • Перепрограммирование мини АТС;
  • Дистанционное техническое обслуживание.

В стандартный пакет обслуживания мини АТС входят следующие работы:

  • Планово-профилактические работы - это плановая проверка офисной АТС,  установленных на ней версий ПО, их обновление (при необходимости)
  • Устранение неполадок в телефонной сети - это диагностика причины сбоя, работы по восстановлению работоспособности телефонии. Взаимодействие с операторами связи
  • Установка и перемещение телефонов/факсов - это подключение и настройка новых устройств или их перемещение в пределах помещения
  • Настройка правил вызовов и голосовых сервисов - это настройка правил переадресации, перехвата вызовов и т. п. Ведение телефонных справочников

Основные преимущества договора техобслуживания

  • Высокая скорость и оперативность работы наших специалистов при обнаружении сбоев в работе вашей мини АТС;
  • Постоянная поддержка ваших сотрудников по телефону;
  • Любые консультации по техническим вопросам, которые относятся к порядку и правилам пользования мини АТС;
  • Скидки на последующее расширение телефонной сети в вашей компании;
  • Быстрая поставка оборудования.