ООО Авангард. Перевод обмена УТ - Клеверенс на работу через веб-сервисы вместо СОМ соединения

Для обмена данными терминалов сбора данных (ТСД) с 1С: Управление торговлей на ООО Авангард использовалось COM-соединение. COM-соединение - это технология программного подключения и обмена данными от компании Microsoft, широко используемое в Windows системах. Данный тип соединения конфигурируется по умолчанию во время первоначальной настройки. В такой конфигурации система проработала 1,5 года. После очередного обновления платформы она перестала работать стабильно – на терминалах часто выводилось сообщение об ошибке соединения.

После изучения логов стало понятно, что проблема состояла именно в COM-соединении. Для ее решения был сменен тип соединения на веб-сервис. В настройках соединения был прописан адрес сервера Мобайл Смартс (разработка Клеверенс для работы с ТСД). Также на этом сервисе была опубликована информационная база. После изменения конфигурации системы сбои соединения прекратились. Клиент получил решение проблемы, терминалы заработали в штатном режиме.