Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Б. Хмельницкого, 14
Один из наших заказчиков, крупная медицинская клиника, обратился с задачей по автоматизации взаимодействия с пациентами через мессенджер WhatsApp. Основной целью была настройка системы уведомления клиентов, чьи записи были отменены и не было последующих записей, а также улучшение информативности напоминаний о приеме произвольными вложениями, например, схемами проезда и маршрута от метро. Для реализации проекта мы использовали интеграцию 1С со сервисом GreenAPI, что позволило перенести коммуникацию в привычный для клиентов формат.
